SERVIZI SMS - CONDIZIONI DI VENDITA
DEFINIZIONE DELLE PARTI
Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda Faro Tecnologie di Vitale Salvatore con sede in Termini Imerese, Partita Iva 05552240821 di seguito denominata semplicemente Faro Tecnologie e l'utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente utente.
1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
a. Faro Tecnologie fornisce all' utente la possibilità di utilizzare il proprio gateway o il gateway di propri fornitori per la spedizione/ricezione di messaggi SMS (Short Message System) e MMS (Multimedia Messaging System).
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
a. Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a Faro Tecnologie di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate su questo stesso contratto.
b. I servizi sono resi in abbonamento da Faro Tecnologie all' utente dietro il pagamento da parte dell' utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione.
c. Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da Faro Tecnologie.
3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
a. L' utente è responsabile del contenuto delle informazioni inserite all' interno dei messaggi SMS (Short Message System) e MMS Multimedia Messaging System).
b. Faro Tecnologie non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti.
c. L'utente concorda nel sollevare Faro Tecnologie da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente. La responsabilità civile e penale delle informazioni veicolate tramite il servizio offerto da Faro Tecnologie resta a carico dell' utente.
d. L' utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Faro Tecnologie assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.
e. L' utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati password) necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.
f. È fatto assolutamente DIVIETO l'utilizzo da parte dell' utente dei servizi telematici di Faro Tecnologie per scopi illeciti, recanti la richiesta di chiamate a numeri telefonici a tariffazione specifica o premium e per invio di pubblicità non richiesta e/o ad indirizzi o numeri telefonici di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente.
g. Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, Faro Tecnologie interromperà il servizio senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da Faro Tecnologie dovuto.
h. L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinchè non si utilizzino i servizi di Faro Tecnologie in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono. Come parte di questi sforzi, l'utente accetta di includere negli accordi con i propri clienti, nella lingua usata dal cliente, una sezione simile al nostro punto 3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE.
4. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA
a. Faro Tecnologie mette a disposizione dell' utente il servizio SMS e MMS attraverso l' uso di gateway e procedure proprietarie utilizzabili anche via web.
5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI Faro Tecnologie
a. In nessun caso nè Faro Tecnologie nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Faro Tecnologie potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di Faro Tecnologie e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di Faro Tecnologie.
Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
b. In nessun caso Faro Tecnologie sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti sovraccarichi, interruzioni, ecc.
c. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Faro Tecnologie per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
d. Faro Tecnologie non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell' utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l' utente ed il sistema di Faro Tecnologie.
e. L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese e eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Faro Tecnologie quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla natura del servizio fornito da Faro Tecnologie, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
f. Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente prende atto che Faro Tecnologie non fornisce alcuna garanzia sul fatto che si adatti perfettamente a scopi particolari.
g. Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere DATA riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere Faro Tecnologie responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ai servizi, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.
6. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO
a. Faro Tecnologie non è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.
7. CONDIZIONI ECONOMICHE E COMMERCIALI
a. Nell'allegato A, parte integrante di questo contratto, sono riportate le condizioni economiche e commerciali riservate all'utente.
b. Eventuali aumenti dei prezzi imposti a Faro Tecnologie dagli operatori di telefonia mobile saranno automaticamente traslati sull'utente; nel caso di forniture prepagate verrà automaticamente ridotto, fino a compensazione del maggior costo sostenuto, il numero di messaggi disponibili.
Resta comunque impregiudicata la possibilità da parte dell'utente di recedere dal presente contratto, a mezzo fax, richiedendo l'accredito a livello economico dei messaggi rimanenti, presenti sul proprio account.
c. Sui servizi SMS di Media, Alta Qualità e sulla Modalità Automatica può essere previsto un costo aggiuntivo di interconnessione.
8. OBBLIGHI DI Faro Tecnologie
a. Faro Tecnologie si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora Faro Tecnologie fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, Faro Tecnologie cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Faro Tecnologie definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. Faro Tecnologie fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi.
9. TRATTAMENTO DATI PERSONALI - LEGGE N. 196/2003 E SUCCESSIVE MODIFICAZIONI
a. Presso Faro Tecnologie saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Faro Tecnologie. I dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti.
La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l'adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo impossibilitati all' erogazione dei servizi. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità ed eventualmente a terzi per l'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Faro Tecnologie.
10. DATA DI DECORRENZA E SCADENZA
a. Il presente contratto ha valore tra le parti dalla DATA di attivazione indicata sulla conferma ordine.
b. Qualunque onere fiscale derivante dall' esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell'utente.
11. CLAUSOLA RISOLUTIVA
a. Faro Tecnologie si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all' articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Faro Tecnologie alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.
12. FORO DI COMPETENZA
a. Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Termini Imerese.
ALLEGATO A
Modalità disponibili: SMS di Alta Qualità, Alta Qualità con Notifica, Media Qualità, Bassa Qualità, Modalità Automatica.
I servizi SMS di Media, Alta Qualità e la Modalità Automatica sono soggetti ad un costo aggiuntivo di interconnessione (se si acquistano pacchetti di Bassa Qualità). Sui servizi di Bassa Qualità il numero dei messaggi SMS è indicativo. Sul credito (espresso in Decimillesimi di Euro) verranno calcolati, in fase di spedizione, eventuali costi aggiuntivi riguardanti gli SMS diretti alla rete TIM, Vodafone, TRE, Wind.
Nessun costo di setup.
I prezzi sono indicati in Euro.
I prezzi si intendono Iva Esclusa.
I prezzi sottoindicati sono calcolati sulla base del costo medio sostenuto da Faro Tecnologie per singolo messaggio SMS e MMS.
Faro Tecnologie si riserva di variare i prezzi al verificarsi di variazioni del citato costo medio.
Pacchetti SMS di Bassa Qualità.
Numero SMS: 1.000
Costo Pacchetto: Euro 67,70
Numero SMS: 2.000
Costo Pacchetto: Euro 116,80
Numero SMS: 5.000
Costo Pacchetto: Euro 269,00
Numero SMS: 10.000
Costo Pacchetto: Euro 476,00
Numero SMS: 20.000
Costo Pacchetto: Euro 882,00
Numero SMS: 50.000
Costo Pacchetto: Euro 2015,00
Media Qualità LQS: Costo aggiuntivo di interconnessione per le spedizioni dirette a Telecom Italia Mobile e Vodafone pari a Euro 0,018.
Modalità Automatica: Costo aggiuntivo di interconnessione per le spedizioni dirette a Telecom Italia Mobile, Vodafone, TRE pari a Euro 0,024.
Alta Qualità: Costo aggiuntivo di interconnessione per le spedizioni dirette a Telecom Italia Mobile, Vodafone, TRE, Wind, pari a Euro 0,024.
Pacchetti SMS di Alta Qualità (HQS)
Numero SMS: 200
Costo Pacchetto: Euro 19,00
Numero SMS: 500
Costo Pacchetto: Euro 46,00
Numero SMS: 1.000
Costo Pacchetto: Euro 86,00
Numero SMS: 2.000
Costo Pacchetto: Euro 158,00
Numero SMS: 5.000
Costo Pacchetto: Euro 375,00
Numero SMS: 10.000
Costo Pacchetto: Euro 710,00
Numero SMS: 20.000
Costo Pacchetto: Euro 1360,00
Numero SMS: 50.000
Costo Pacchetto: Euro 3210,00
Ricariche Open.
Credito aperto per l'utilizzo dei servizi. Tagli disponibili: Euro 150,00 ed Euro 500,00.
Servizio Condiviso di Ricezione messaggi SMS/MMS: Euro 30,00
Servizio Dedicato di ricezione SMS: disponibile a richiesta
Servizio SMS-IN: Euro 30,00
Servizio MMS, costo a invio: Euro 0,39
Servizio MNC, costo per ogni singolo controllo: Euro 0,022



